Hausse des fraudes des cartes de paiement

Selon l’enquête faite par l’Observatoire de la sécurité des cartes de paiement et rendue publique mardi 14 juillet 2010, les fraudes des cartes de paiement durant l’année 2009 ont vu leurs chiffres augmenter.

Avec un montant de 342 millions d’euros dû aux seules fraudes des cartes bancaires, l’année 2009 est montrée du doigt.  L’Observatoire de la sécurité des cartes bancaires a, quant à lui, noté une hausse de 6,9 % de ces fraudes entre les années 2008 et 2009. Cette nouvelle n’est pas sans alarmer les sites et les consommateurs qui ont, à eux seuls, effectué 8 milliards d’opérations commerciales par carte bancaire. Le chiffre de cartes s’élève à 90 millions alors que le paiement par chèque diminue d’année en année.  Lors d’une conférence de presse, Christian Noyer, président de la Banque de France et de l’Observatoire, déclare que « la confiance dans les utilisateurs des cartes est une question cruciale » qu’il ne faut pas négliger. Dans le même temps, le rapport de l’Observatoire note que même si les paiements par carte sur le Net « représentent 7 % de la valeur des transactions nationales », la fraude en ligne est importante avec 57 % du montant des vols.

Dans cette perspective, M. Noyer insiste sur l’importance de développer les systèmes de sécurité pour lutter contre ces nouvelles fraudes. Parmi les solutions apportées : l’envoi d’un code à usage personnel lors de chaque opération en ligne, ou encore la réception d’un code via un SMS de la banque du client. Sans annuler totalement le risque de fraude, les acheteurs ont, selon la même étude de l’Observatoire, le sentiment d’être plus en confiance avec ces nouveaux procédés, alors que les commerçants craignent la réticence des clients lors d’un achat en ligne face à cette authentification plus complexe et plus longue.