Fortuneo

Fortuneo: une vision différente de la banque

Les cyberbanques sont depuis plusieurs années entrées dans le milieu fermé des établissements bancaires. Et avec elles, c’est toute la profession qui a été repensée en profondeur. Chacun a pu d’ailleurs le constater avec la suppression progressive de l’ensemble des guichets dans les banques traditionnelles.

Cette évolution a été réalisée en parallèle du fort développement d’Internet et l’arrivée, sur ce nouvel outil de communication, des banques en ligne. Les plus anciennes sont ainsi présentes depuis 2000 en proposant des conditions souvent plus avantageuses que leurs aînées, notamment des coûts bien moindres et un accès simplifié.

Fortuneo, la filiale du Crédit Mutuel Arkéa, déjà présente sur le web pour tous les produits d’épargne, a élargi son offre fin 2009 en proposant, désormais, l’ouverture d’un compte courant aux utilisateurs.

Fortuneo : une offre jeune avec tous les atouts des cyberbanques

Fortuneo a ainsi su exploiter parfaitement les compétences de sa maison-mère et étudier l’offre et la demande sur ce secteur avant de lancer son compte courant. Bilan : une offre bien ficelée appliquant les recettes qui ont fait le succès des banques en ligne.A l’arrivée, le service dispose de pas moins de 15 prestations gratuites. C’est le cas de l’ouverture ou de la clôture de compte, mais aussi de toutes les transactions tels les retraits d’argent, les virements, les oppositions ou encore la tenue de compte.

L’accès au compte, d’ailleurs, se fait via l’interface du site Internet de Fortuneo et est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. C’est d’ailleurs bien là l’avantage des cyberbanques : permettre aux clients utilisateurs la gestion de leurs finances sans intervenants et à n’importe quel moment.

L’offre Fortuneo est également liée aux différentes épargnes mises à la disposition de la clientèle, une façon de rappeler les origines de la société sur le web.

Une carte bancaire sécurisée et gratuite chez Fortuneo

La banque en ligne propose également d’associer gratuitement chaque compte à une carte de paiement parmi les trois disponibles : la Mastercard, la Gold et la Platinium. Un plus assez rare, y compris chez les cyberbanques. Mieux, entièrement sécurisées, elles profitent des moyens de protection de paiement développés par le groupe Crédit Mutuel, notamment le numéro virtuel à usage unique pour les règlements sur Internet.Ces cartes bancaires sont cependant délivrées sous condition de revenus, fixés, pour 2010, à 1 500 euros. Une fois en poche, elles comprennent également d’autres garanties, principalement concernant la perte ou vol de clés et papiers en même temps que ces moyens de paiement.

L’offre de Fortuneo Banque s’avère donc très complète depuis la mise sur le marché du compte bancaire, en novembre 2009. Cependant, pour pouvoir réellement devenir l’équivalent d’une banque traditionnelle, d’autres prestations restent encore à développer chez cette cyberbanque, parmi les produits les plus demandés du grand public. C’est notamment le cas de l’emprunt immobilier ou encore de l’épargne logement.