Fortuneo lance un nouveau service appelé le chèque en ligne
Complétant régulièrement son offre de services toujours plus pratiques, Fortuneo a lancé, le 26 juin dernier, le chèque en ligne, permettant aux clients de l’enseigne de rédiger le document directement sur la plate-forme et de le faire envoyer, tout aussi simplement, à la personne souhaitée.
Cette opération, encore peu courante, pourrait bien le devenir rapidement tant elle se révèle être facile à utiliser. Il suffit, en effet, de compléter quelques informations comme le montant de la transaction, l’ordre, et les coordonnées du bénéficiaire afin que l’envoi puisse lui être adressé, par voie postale, dans les meilleurs délais, soit le jour ouvré suivant la validation de l’opération, si la somme n’excède pas 5 000 €, soit dans les deux jours qui suivent, si ce seuil est atteint. La durée d’acheminement dépendant ensuite des services de La Poste et du mode d’expédition choisi, au moyen d’un pli simple, dont le coût s’élève alors à 1 €, ou par courrier recommandé, pour un tarif de 5 €.
L’enseigne met également un point d’honneur à garantir la sécurité des transactions effectuées par l’intermédiaire de sa plate-forme électronique, raison pour laquelle la confirmation de la demande ne peut être enregistrée avant que le code sécurité à usage unique n’ait été renseigné, permettant ainsi de réunir toutes les conditions pour que ces opérations se déroulent en toute confidentialité, étant donné que celui-ci, communiqué, en temps réel, par SMS, est tout à fait personnel, et ne reste valide que pour une très courte durée, établie à cinq minutes suite à sa réception.
Ce nouveau système, mis à la disposition des internautes, permet donc, au même titre que les chéquiers plus classiques de régler toutes sortes de dépenses, auprès de particuliers, de commerçants, d’entreprises… mais également des montants beaucoup plus élevés donnant, par exemple, la possibilité de financer un achat immobilier, ou encore automobile…, le chèque en ligne présentant une valeur de chèque de banque. La seule restriction concerne les paiements à l’étranger qu’il est absolument impossible d’honorer par l’intermédiaire de ce système, puisqu’il est uniquement réservé à la France métropolitaine et aux départements et territoires d’outre-mer. Pour ce qui concerne son montant, celui-ci ne répond à aucun plancher ni plafond, même si la somme sollicitée doit impérativement figurer sur le compte, la prise en compte d’un éventuel découvert autorisé n’étant absolument pas prévue, dans ce cas-là.
Toujours innovants, les services distribués par Fortuneo sont étudiés pour répondre au mieux aux attentes des clients, ceux-ci leur permettant d’économiser de plus en plus de temps, du fait de l’accessibilité permanente de la plate-forme, et du nombre important d’opérations qu’il est possible d’y effectuer.
C’est également dans cet objectif que l’enseigne a mis au point un système d’alertes, envoyées par courrier électronique, dès la réalisation d’une nouvelle transaction, afin d’en informer immédiatement le titulaire du compte, et qu’elle a aussi mis en place, quelques mois plus tôt, son site mobile, consistant en une interface, parfaitement adaptée aux écrans des téléphones portables, permettant ainsi, aux internautes, de s’assurer, où qu’ils se trouvent, de la bonne évolution de leurs investissements en bourse, cette plate-forme ayant été tout particulièrement développée à cet effet.
